Manor Maze Amenajări și Peisagistică oferă servicii de proiectare, amenajare și întreținere a grădinilor, parcurilor rezidențiale și spațiilor verzi corporative. Activitățile includ realizarea de labirinturi de gard viu, instalarea sistemelor de irigații automatizate, montarea de gazon și plantarea de arbuști ornamentali adaptați climei locale.

Fiecare serviciu este prestat pe baza unei comenzi ferme sau a unui contract scris, în care se specifică lucrările, termenele și costurile estimate. Nu ne angajăm să livrăm rezultate care depind de factori externi necontrolați (condiții meteorologice extreme, infestări neprevăzute, modificări ale solului după finalizare).

Clientul are obligația de a furniza informații corecte și complete despre teren, instalațiile existente și restricțiile legale aplicabile (de exemplu, autorizații de construire, servituți).

Clientul trebuie să asigure accesul echipei noastre la proprietate în intervalele stabilite și să nu modifice lucrările executate fără acordul scris al Manor Maze.

• Clientul este responsabil pentru obținerea oricăror avize necesare de la asociația de proprietari sau autoritățile locale.
• Clientul are dreptul de a solicita modificări ale planului inițial, cu condiția ca acestea să fie comunicate în scris și să nu afecteze termenul de execuție convenit.

Ne angajăm să executăm lucrările conform specificațiilor agreate, utilizând materiale de calitate și respectând normele de siguranță și mediu.

Personalul nostru este instruit și dotat cu echipament adecvat. În cazul unor defecțiuni tehnice sau întârzieri cauzate de furnizori, vom informa clientul imediat și vom propune o soluție alternativă.

Garanția lucrărilor

Pentru plantări și gazon, oferim o garanție de 30 de zile de la data finalizării, acoperind înlocuirea materialelor săditoare care nu s-au prins din cauze imputabile nouă. Garanția nu acoperă deteriorările cauzate de îngrijire necorespunzătoare, animale sau fenomene naturale.

Pentru sistemele de irigații, garanția este de 12 luni pentru componentele electrice și mecanice, exclusiv defecțiunile datorate supratensiunilor sau intervențiilor neautorizate.

Manor Maze nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întreruperi de activitate cauzate de întârzieri în execuție, cu excepția cazurilor de culpă gravă sau dol.

Răspunderea totală a Manor Maze pentru orice reclamație legată de serviciile prestate nu poate depăși valoarea facturată pentru lucrarea respectivă.

• Nu garantăm că vegetația plantată va supraviețui în condiții de îngrijire necorespunzătoare sau în caz de calamități naturale.
• Nu suntem răspunzători pentru deteriorarea conductelor sau cablurilor subterane existente, dacă clientul nu ne-a furnizat planuri exacte ale acestora.

Plata se face conform facturii emise, în termen de 14 zile de la data primirii acesteia. În caz de neplată, ne rezervăm dreptul de a suspenda lucrările până la achitarea sumelor datorate.

Oricare dintre părți poate rezilia contractul cu un preaviz scris de 30 de zile. În caz de reziliere, clientul va plăti contravaloarea lucrărilor executate până la data încetării.

Modificarea condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza aceste condiții de utilizare. Orice modificare va fi comunicată clienților prin e-mail sau prin publicarea pe site-ul manormaze.com, cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.

Pentru întrebări legate de aceste condiții, ne puteți contacta la adresa: P-ța Piersicului nr. 1/6, bl. C, ap. 4, telefon 0763080003, e-mail info@manormaze.com.

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din localitatea sediului nostru.